为积极落实上海市旅游发展大会精神，提升多元化主题旅游产品，进一步激发银发旅游市场消费潜力，更好满足老年群体多层次、多样化的文化旅游需求，在市文化旅游局、市老龄办指导下，本市旅业协会积极策划，各区文旅部门和民政部门联动旅游企业，针对银发客群，设计推出全新“乐龄·乐游”系列产品，形成第一批主题鲜明的市区两级银发旅游产品菜单。

　　首批发团的“乐龄·乐游”产品涵盖17条定制化精品线路，目的地都是上海近郊。主要特点体现在:一是行程设计采取一车直达串联多景点，突出慢旅方式，以“住”为核心要素，注重旅游的高品质、舒适度和安全性。二是线路产品涵盖核心景区景点、乡村自然风光、江南古镇园林、休闲度假康养、科普寻访参观等多种类型，同时增加古建筑讲解、戏曲欣赏、非遗集市、美食文化、工业文明展示等老年游客喜爱的内容，充分展现“旅游+”的新颖性。三是游览过程注重文化深度体验，让老年游客体验旅游过程中的文化内涵、情感互动和民俗风情，满足老年人对身心健康、知识增长、爱好培养和社交互动的需求。

　　参与首批线路设计的旅游企业积极研究老年游客需求特点，探索为银发群体量身打造特色产品的新路径。如：锦江旅游将康养、学习、娱乐要素充分融合，跨界组合观海游园、书场听书、科技研学等新颖产品，全程配备“品牌服务”，精选锦江高星酒店、锦江商旅车队、锦江导游，主打舒适惬意。上海青旅盘活久事集团商旅文体资源，主推康养疗愈产品，含高端适老度假酒店，配备低盐健康营养餐，提供棋牌休闲、VR观影、中医养生等服务，游客还可参与高尔夫、太极、瑜伽等康体活动。上航假期融合自然赏花、江南风情、红色文化与都市探索，推出“跟着张国庆老师游松江”等特色项目，吸引线上流量关注，同时提升适老化服务，在行程中配备一定数量的助老用具。春秋旅游策划生态秘境趣味摄影主题，全程安排摄影老师专业指导，老年爱好者可以有充分时间多角度、全方位捕捉上海春日美景，享受在东滩追羽、在西沙追光。

　　启动仪式上，上海久事旅游（集团）有限公司党委书记、董事长陈洪鹏致辞，银发旅游推荐嘉宾上海滑稽剧团张国庆老师携手四家旅行社共同发布并推介“乐龄·乐游”首批产品，市文化旅游局、市旅业协会、市养老服务和老龄产业协会相关负责同志向首批游客赠送旅游导览图册等纪念品。

　　为了提升当天老年游客体验度，上海长途客运南站特设“乐龄·乐游”专属检票通道，并配备场地集合、场站安检、旅游咨询、行李寄存等配套服务，保障银发群体出行安全。上海强生交通集团调用旗下“安心巡游车队”，挑选劳模先进驾驶员，使用多功能新能源出租车，为有需要的游客提供“安心助老”接驳服务。下一步，市文化旅游局将联合本市交通部门，引导各区运用现有旅游集散站、汽车客运中心、文化广场等区域，为本区老人就近设置便捷的旅游发车点，条件成熟的点位可配备产品预订服务，从而缓解部分老年人出游“费事费时”“出行难”等问题，为老年人提供一站式旅游信息和服务体验。

　　仪式现场，市老龄办相关负责同志介绍了与市文化旅游局共同起草的《关于支持和推进上海银发旅游发展的实施意见》的主要内容，16个区的文化旅游部门和民政部门负责同志就推进银发旅游工作开展联动结对。

　　活动当日，上海春秋旅行社同步启动2025长宁区文商旅嘉年华暨银发旅游分会场活动。本次嘉年华以“深化文商旅融合，打造活力社区消费圈”为主题，融合了文化、商业与旅游多重元素，持续至4月19日，为市民游客带来多业态融合新体验。通过升级春秋旅游银发旅游服务规范、举办老年大学企业办学点，以及长宁市民学习中心春秋旅游教学点授牌仪式等，为丰富银发一族的精神文化生活提供更多途径。

　　在“乐龄·乐游”产品推广过程中，本市文旅、民政部门进一步调动市场主体积极性，畅通银发旅游产品服务渠道，充分运用家门口的旅游咨询服务中心(点)、社区文化活动中心、综合为老服务中心、长者照护之家、社区长者食堂、社区宣传栏等场所，分类展示“乐龄·乐游”产品菜单，提供旅游咨询服务。同时，进一步简化报名方式，保留线下报名通道，威客电竞登录让老年人在家门口实现轻松报名。

　　银发客群具有人口众多、消费能力强劲、空闲时间多、文旅需求旺盛等特点，近年来，新老年群体对于高品质旅游的需求推动了银发旅游市场的快速发展。上海正不断加大工作力度，激发深度动力，释放融合势能，通过丰富银发旅游产品供给、培育银发旅游业态融合、优化银发旅游智慧服务、完善银发旅游市场秩序、加大银发旅游宣传推广等工作，打造一系列更有活力、更加时尚的银发旅游产品，全方位提升银发旅游服务功能，让更多老年朋友打卡新上海，开心玩起来。